مدیریت بحران و عدالت بەسبک ادارە آب بانە

نویسنده: ناصح حسنی

مدیریت بحران بە مجموعەفرایندها، برنامەریزی ها و اقداماتی گفتە می شود کە یک سازمان، دولت یا جامعە برای پیشگیری از بحران، آمادگی در برابر آن، پاسخ بە موقع و مٶثر در حین وقوع و در نهایت بازسازی و بازیابی پس از بحران انجام می دهد. بازگشت بە شرایط عادی یا حداقل کاهش اثرات آن، هدف مدیریت بحران است.
آنچە در این چند ماە در شهر بانە شهروندان را با بحران مواجە کردە است، زلزلە نیست اما پس لرزەهای آن زندگی عادی شهروندی را بحران زدە کردە است؛ کاهش شدید آب شرب، این مایەی حیات.
درفرهنگ ما آب و آبادانی در یک ردیف آمدەاند.
در این شرایط بحرانی، نقش مدیریت بحران بیشتر نمایان می شود. باید طوری این بحران را مدیریت کرد کە ترازوی عدالت ناتراز نباشد.
هر چند در ابتدا سعی کردند عادلانە کار را پیش ببرند اما بیشتر با این واژە بازی کردند؛ در شبکەهای اجتماعی برنامەی جیرەبندی را منتشر و سعی کردند کە شهروندان را راضی کنند کە جیرەبندی عادلانەای صورت می گیرد. اما با نگاە بە جدول جیرە بندی، من مواردی را می بینم کە جای گمان و شک و تعجب است:
۱)هر دو سە روز یک بار برنامەای را در کانال های تلگرامی خبری پخش می کنند و می نویسند مثلا جیرەبندی از تاریخ ۷ الی ۸ مهر.بدون آنکە تغییری در آن روی دهد و هر هفتە دو سە بار تکرار می شود.
۲)محلاتی داریم کە شب ساعت ۱ آب آنجا وصل میشود و ساعت ۵ صبح قطع می شود. یعنی باید در آن نصف شب! تو هم آب را ذخیرە کنید هم ماشین لباسشویی را روشن کنید (البتە اگر فشار آب جهت بە کارانداختن آن مناسب باشد، کە البتە هیچ گاە روی نخواهد داد) وهم نظافت را. کارمند و یا بچەهای مدرسەای باید ساعت ۴ صبح بخوابند و  ۶/۳۰ صبح بیدار شوند و سر کار بروند.
۳-با نگاە بە جدول برنامە جیرە بندی، چیزی کە از همە مهمتر فکرم رابە خود مشغول کرده است بعضی ساعتها در برنامە گم است و هیچ کس نمی داند آن آب در شاهرگ لولەهای کدام محلە خوشبخت نشین و نورچشمی جریان پیدا می کند؟! نوشتەاند ۷ الی ۱۳ محلە فلان و ۲۱ الی ساعت ۳ صبح؛ من نمی دانم ساعت ۱۳ الی ۲۱ شب کجاست این آب دست نیافتنی؟ یا ساعت ۳ صبح کە محلە ما را ترک میکند تاساعت ۷ صبح کە محلە دیگری وصل می شود، کجاست؟
اگر این جهت آبگیری منابع است، چرا آن را بە شب موکول نمی کنند؟!
آری عدالت بە سبک ادارەآب بانە یعنی این.

چرا برنامە  و ساعت جیرەبندی تغییر نمی کند؟ چرا در تمام این چند مدت فلان محلە فقط ساعتهای نصف شب آب آنجا وصل می شود؟ مگر شب ساعت بیداری و دغدغەی ذخیرەی آب است یا استراحت و آمادە شدن برای روز کاری دیگر؟!
چرا بیخودی در کانالهای تلگرامی هزینە  و برنامە بدون تغییر را هر روزە آگهی می کنید؟ آنهم می نویسید فوری. آدم خیال می کند آب سد چراغ ویس بە تصفیە خانەی بانە رسیدە است.
مردم را چی فرض کردەاید؟ چرا به حقوق شهروندان، نگاه عادلانه و نظارت مناسب در حوزه توزیع آب توجهی ندارید؟

در پایان تاکید می شود که بحران آب در بانه بیش از آن‌که نتیجه کم‌آبی باشد، محصول ضعف مدیریت و بی‌عدالتی در توزیع است. اداره آب بانه با بی‌توجهی به نیاز واقعی مردم و تکرار وعده‌های صوری، اعتماد عمومی را خدشه‌دار کرده است. مدیریت بحران زمانی معنا دارد که با شفافیت، عدالت و برنامه‌ریزی واقعی همراه باشد نه با اطلاعیه‌های تکراری و بی‌اثر.