قطع برق، قطع اینترنت؛ چرا ارتباطات شهروندان هم قربانی میشود؟
سقزرووداو- با تداوم قطعیهای برق، اختلال و قطع اینترنت و آنتندهی تلفن همراه نیز به مشکلی جدی برای شهروندان تبدیل شده است؛ مشکلی که حالا برخلاف سالهای گذشته، از روستاها فراتر رفته و به محلههای مختلف شهر نیز رسیده است.
در گذشته، سرقت باتریهای پشتیبان سایتهای مخابراتی و اپراتورها یکی از دلایل اختلال ارتباطات در زمان قطعی برق عنوان میشد؛ اما اکنون با قطع برق در بسیاری از مناطق شهری، آنتندهی تلفن همراه و اینترنت نیز دچار اختلال یا قطعی میشود.
در حالی که شهروندان بابت خدمات ارتباطی هزینههای مستمر و زیادی پرداخت میکنند، این پرسش جدی مطرح است که چرا زیرساختهای مخابراتی و اپراتورها برای تداوم خدمات در زمان قطعی برق به اندازه کافی تجهیز نشدهاند؟ اگر کمبود یا فرسودگی باتریهای پشتیبان مشکل اصلی است، چرا برای رفع این ضعف زیرساختی اقدام مؤثری صورت نگرفته است؟
از سوی دیگر، حذف بستههای «اینترنت و مکالمه شبانه» نیز موجب نارضایتی بخشی از مشترکان شده و شهروندان خواستار بازگشت بستههای ترکیبی، اقتصادی و بلندمدت هستند.
اکنون مطالبه شهروندان روشن است: شرکتهای مخابراتی و اپراتورها باید در قبال دریافت هزینه از مشترکان، کیفیت و تداوم خدمات ارتباطی را حتی در شرایط قطعی برق تضمین کنند. چرا باید با هر خاموشی، ارتباط شهروندان نیز خاموش شود؟
